Правила продажи услуг
I. Бронирование услуг АО Санатория в Бирштонасе „Versmė“
Бронирование с применением системы бронирования осуществляется следующим образом:
1. Клиенту предоставляется возможность выбрать пакеты оздоровления, предлагаемые в санатории (далее – «Пакеты»), стандартное предоставление ночлега, которые предъявлены в таблице бронирования.
2. Ознакомившись с содержанием и ценой Пакета, Клиент может выбрать даты прибытия и убытия для выбранного номера.
3. Выбрав предложение и дату прибытия, Клиент переходит к другому пункту – формуляру, в котором указывает свои персональные данные, а также свои замечания в отношении бронирования (в строке комментарий).
4. Заполнив данные, Клиент совершает авансовый платеж одним из следующих способов:
- Кредитной карточкой (Visa, Mastercard, Eurocard);
- Переводом по электронному банку (ЗАО Paysera LT).
4.1. Выбрав одну или две первые возможности, Клиент направляется на страницу, на которой можно совершить денежную оплату, пользуясь системой ЗАО Paysera LT. Авторизация данных начинается после присоединения к системе ЗАО Paysera LT при помощи шифрованного 128-байтового протокола. После того, как система ЗАО Paysera LT примет платеж, Клиенту об этом будет сообщено автоматически эл. письмом, подтверждающим оплату и бронирование. В эл. письме будут указаны: данные Клиента, наименование санатория, общая цена услуги, уплаченный аванс и сумма, которую необходимо будет уплатить по прибытии в санаторий. Эл. письмо, подтверждающее бронирование, необходимо предъявить в санатории как доказательство уплаченного аванса, а также для расчета оставшейся суммы.
4.2. Клиент, пользующийся личным аккаунтом в системе BookingRobot, обладает возможностью связать свою кредитную (-ые) карточку (-и) с аккаунтом. В данном случае, каждый раз покупая услуги санатория „Versmė“, денежные суммы с кредитной карточки клиента будут списываться автоматически, один раз, во время покупки услуги. Отозвать связь карточки клиент сможет в любое время, нажав клавишу «Стереть» в пункте «Платежные карточки» установок аккаунта. Безопасность данных кредитных карточек клиента гарантирует предприятие ЗАО Paysera LT, зарегистрированное в Литовской Республике.
5. Клиент понимает, что в случае неисправности/ошибок программирования в Интернетной системе бронирования если, с учетом состава услуг, объявленная цена услуг предъявляется необоснованно низкой/высокой, санаторий „Versmė“ имеет право в течение 10 дней от подтверждения бронирования информировать Клиента об ошибке и потребовать уплатить полную цену, а если Клиент откажется от уплаты полной цены – расторгнуть договор/отказаться от предоставления услуг, не покрывая убытки Клиента.
6. В случае отсутствия свободного номера во время заказа по Интернету, Клиенту может быть предложен номер по запросу. Заполнив формуляр, Клиент по эл. почте получает подтверждение срока (или его отсутствие), а также информацию о том, как уплатить аванс. Клиент может уплатить аванс кредитной карточкой или поручением по электронному банку. Бронирование будет подтверждено во время получения аванса. Уплатив аванс, Клиент получит эл. письмо, подтверждающее бронирование, которое необходимо предъявить по прибытии в санаторий „Versmę“ для окончательного расчета.
II. Оплата услуг и отзыв заказа
7. Клиент платит указанный аванс в размере 30%, воспользовавшись одним из двух применяемых в системе способов, а оставшуюся часть платит по прибытии в санаторий.
8. Клиент не оплачивает никакие расходы, связанные с совершением сделки бронирования.
9. Отозвав заказ не позднее как за 7 дней до предусматриваемой даты прибытия, аванс возвращается. Санаторий обязуется возвратить аванс плательщику не позднее как в течение 21 рабочего дня на тот же расчетный счет, с которого было совершено поручение при заказе услуг(-и).
10. Отозвав заказ менее, чем за 7 дней до предусматриваемой даты прибытия, аванс не возвращается. В таком случае, отозвав бронирование, теряется вся сумма уплаченного аванса.
11. Если Клиент совершил бронирование по предложенной санаторием акционной цене с акционным Пакетом услуг, в случае изменения Клиентом условий заказа санаторий имеет право пересчитать всю цену заказа по действующим на то время ценам.
III. Заключительные положения
1. Клиент обязан правильно указать данные в формуляре бронирования. Санаторий не несет ответственности за неправильно выбранный срок прибытия или убытия, а также за ошибочные другие данные, указанные Клиентом.
2. За правильное обслуживание принимаемых денег за бронирование несет ответственность электронная система оплаты ЗАО Paysera LT.
3. Санаторий или фирма, обслуживающая бронирование по Интернету, не несет ответственности за недоступность системы не по их вине или за независимые от них неполадки.
IV. Персональные данные
12. Бронируя и покупая услуги, Клиент согласен, чтобы его персональные данные попали в базу данных сервера. Эти данные будут использоваться для окончательного проведения процедуры бронирования. Персональные данные обрабатываются, руководствуясь Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (далее – ЗПЗПД). Права субъекта данных внедряются в порядке, определенном в статьях 23-27 ЗПЗПД. Субъекту данных предоставляется возможность в любое время отказаться от обработки его персональных данных в целях маркетинга. Субъект данных, получив информационное письмо и желая от него отказаться, должен нажать на ссылку отказа.
V. Подтверждение положений
12. . Отметив «Прочитал и согласен с Политикой защиты персональных данных и правилами заказа» Клиент заявляет, что понял условия заказа и пользования услугами, предъявленные в Правилах, и согласен с ними. Не подтвердив положений, процедуры заказа и пользования услугами не действуют.
VI. Правила заказа подарочного купона
14. Подарочный (-ые) купон (-ы) подтверждает(-ют) право обладателя (-ей) подарочным (- ыми) купоном (-ами) пользоваться услугами на сумму, указанную в подарочном (-ых) купоне (-ах).
15. Обладатели подарочного (-ых) купона (-ов) могут пользоваться только услугами Санатория „VERSMĖ“.
16. Если желаемая сумма покупки услуг превышает стоимость подарочного (-ых) купона (-ов), образовавшуюся разницу можно оплатить наличными деньгами в регистратуре санатория.
17. Подарочный (-ые) купон (-ы) не меняется (-ются) на наличные деньги.
18. Подарочный (-ые) купон (-ы) действует (-ют) в течение 6 мес. со дня приобретения, если не указано по-иному.
19. Если подарочный (-ые) купон (-ы) не был (-и) использован (-ы) в течение срока его (их) действия, позднее он (они) считается (-ются) недействительным (-ыми).
20. Если обладатель подарочного (-ых) купона (-ов) приобрел услуги по меньшей цене, чем указано в подарочном (-ых) купоне (-ах), оставшаяся сумма обладателю подарочного (-ых) купона (-ов) не возвращается.
21. Обладателю подарочного (- ых) купона (-ов), рассчитавшемуся подарочным (-ыми) купоном (-ами), НДС счет-фактура не выписывается.
22. Подарочный (-ые) купон (-ы) должен (должны) быть использован (-ы) за один раз.
Хотите укрепить свое здоровье?
Выберите наиболее подходящую для Вас путевку, забронируйте номер и приезжайте к нам.